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战在于将其运营数字化

今天的大多数解决方案都为发送的前一千封电子邮件提供免费版本。 奖励:如果您想要一个很棒的免费解决方案(最多 2000 封电子邮件)并链接到您的网站和包含 CRM 的表格,请在此处免费激活它或要求我们提供演示。 现在轮到你与以往任何时候相比,最新的危机(黄背心、新冠肺炎)都不会与此相矛盾,公司的数字化转型又回到了争论的核心。 为了什么 ? 因为你的客户已经深刻地改变了他们的购买方式,我向你保证(或不保证)这将继续发展。 为了跟上这种疯狂的步伐,同时改变您的产品和组织的模式,您将不得不依赖负责任的业务愿景、共同的目标,以及一种或多种实现这些目标的方法,以及有效的工具和过程。

而要做到这点你就不

能逃脱建立一个支持公司发展战略的CRM 巴林电话号码列表(VO中的客户关系管理或VF中的客户关系管理的GRC)。 什么是 CRM 或 GRC? 它是一种工具,应该被视为一种工具。 CRM(VO 中的客户关系管理或 VF 中客户关系管理的 GRC)除其他外,允许优化客户关系的质量,建立忠诚度并通过特别依赖于最大化营业额:最近购买(上次购买) 购买频率 金额(平均篮子) 追加销售的可能性(范围上升) 交叉销售(交叉销售)的可能性 所有其他客户/潜在客户营销数据 在这个首字母缩略词的背后,我们发现“一组优化品牌与客户保持关系的系统,以留住他们并增加每个客户的营业额”。

它还允许“协调多渠道客

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户旅程(销售点、移动、互联网)以提供统一的客户体验”和“汇集客户数据和营销行动的分析(法语从未使用过这个词)到位”。BF 线索 拥有客户关系管理软件的公司并不多(在法国为 27%),包括在本地。 然而,无论公司规模大小,最好不要错过这个机会。 客户数据:主要挑战挑战在于将其运营数字化以控制其客户数据。 这并不意味着放弃“实体”客户和数据,恰恰相反。 任何好的数字战略都融入了公司的整体愿景:因此有必要将“物理”和数字融合起来:“phygital”,如果它在业务战略上仍然胆怯,最终将被带入发展新的关键服务。 为了什么 ? 因为现在,无论线上还是线下,客户都在寻找贵公司的全球、连贯和同质的客户体验:欢迎来到全渠道时代(多渠道的演变)。

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