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掌握销售跟进技巧+技巧和策略

对于任何谈判来说,销售跟进都是至关重要的。 毕竟,领导者将从那里与您的品牌建立关系。并且,根据与商业团队的沟通进度,获取您的解决方案。 正因为它是你销售的重要组成部分,所以无论如何也做不到。 有必要使用明智的策略来建立和维持与机会的有效关系。 此外,在没有反馈的情况下,在第一次接触后不能放弃该策略。 美国直销协会的数据 显示,只有 2% 的案例在第一次接触时就达成了销售。 事实上,80% 的销售需要大约 5 次联系才能完成,而只有 10% 的销售人员完成所有这些!此外,90%的人在第三次尝试时就放弃了。 换句话说,如果在没有得到回复的情况下放弃第一次尝试,您的公司可能会错过达成交易的机会。 当然,销售跟进的成功并不仅仅取决于您的SDR 坚持联系的程度。它还涉及许多其他方面。 例如,结构良好的节奏流以及为每个导联使用理想的通道。 以及在与潜在客户沟通时应用一些良好的做法。

在今天的文章中,我们将教您有关销售跟进的所有知识以及为什么您的公司需要它。 什么是销售跟进? 销售跟进的三种可能性 为什么我需要跟进销售? 我应该多久跟进一次销售情况? 进行销售跟进需要什么? 销售跟进中的创造力 销售跟进主要渠道 跟进销售的 4 个技巧。 什么是销售跟进是一个英文术语,指的是监控潜在客户。换句话说,它是在整个购买过程中与潜在客户保持联系的连续性。 显然,他的目标是达成交易。 销售跟进有几个级别需要由潜在客户涵盖。 因此,重要的是,从第一次接触开始,特别提款权就能够安排下一步的谈判。 掌握销售跟进:技巧+技巧和策略 1 销售跟进分为三种可能 售前 此时,SDR 会收到线索并联系并提出解决方案。 除了展示它在解决痛苦或满足潜在客户的愿望方面有多么有用之外。 因此,在售前,研究潜在客户的痛点,尝试了解他们与所提供的解决方案的关系非常重要。 通过表现出对潜在客户问题的同理心,您的品牌才能证明它有多么关心帮助他们。 因此,这有助于与客户建立良好的关系。

 

决策过程中 在潜在客户决策过程中,销售跟进至关重要。 当您(潜在客户和销售人员)等待下一次联系或潜在客户没有回复时,必须表现出自己在场。 因此,请随时回答潜在客户可能提出的任何问题。这也是向潜在客户提供相关信息的理想时机。 例如研究数据、公司部门的新闻等等。 促销过后 任何认为销售跟进随着客户购买而结束的人都是错误的,而且是非常错误的。因此,售后不应该简单地抛在一边。 当潜在客户成为客户时,表明您真正关心他们非常重要。还有什么比询问他的想法更好的方法呢? 寻求反馈,询问他们对你的解决方案的看法,是否真正满足他们的期望。 这不仅可以改善客户体验,还可以发现产品/服务中需要开发的点。 更不用说感到得到充分服务和满意的客户会推荐您的解决方案。这意味着更多的线索! 掌握销售跟进:技巧+技巧和策略 2 为什么我需要跟进销售? 销售跟进至关重要,这样您就可以了解销售人员 渠道的情况,并且不会因缺乏关注或联系而错过任何机会。

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