我们区分四个不同的阶段： 意识：识别短缺或需求 兴趣：搜索有关替代产品的信息 考虑因素：评估各自的优缺点 购买：通过冲动触发购买，例如优惠报价 具体的： 安德烈亚斯在电视广告中看到了他想拥有的新足球鞋（阶段：意识）。 为此，他向搜索引擎输入 足球鞋 一词和品牌名称，然后点击众多广告之一。
率和销量的最可
他在各个网站上查看了他想要的物品，但尚未购买（阶段：感兴趣 寻找提供商）。 当他浏览 并 土耳其手机号码数据 随后浏览亚马逊时，他收到了这双鞋的广告（阶段：兴趣 收集信息）。现在， 需要更仔细地进行比较，以供商（阶段：考虑）。 最后他决定了一家商店并在那里订购（阶段：购买）。 付款后，他访问制造决定。几天后，当安德烈亚斯手里拿着这双足球鞋时，他非常兴奋。他自豪地告诉队友这双鞋有多舒适，并对它们所采用的创新材料赞不绝口。
要做的就是参与客户
各个营销合作伙伴的互动和角色 额外：客户体验：成功管理所有渠道 在决策的各个阶段，安德烈亚斯需要适当的信息才能完成购买。这个过程在很大程度上取决于所涉及的 BF 领导 营销合作伙伴：只有当他们都像一支训练有素的足球队一样，将顾客从一个接触点传递到另一个接触点时，前锋才能最终进球或卖出东西。如果传球失误导致丢球（顾客离开转换漏斗并最终落入对手手中或进入替补席），整个球队必须全力冲刺并赢回球权。 关于理想理论就讲这么多。不幸的是，常见的做法往往看起来有所不同。
