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向您的潜在客户寻求帮助
其中一种方法是利用提供您自然了解的东西的线索: 销售人员:嗨[潜在客户],你好吗? 前景:好吧,你呢? 售货员:现在好多了。在[SDR] 给我之后我在这里研究了你们的业务,我真的很喜欢这个主题,我什至 过去的经历让我更好地理解了这个场景。详细告诉我一下 (你去他业务的一个技术点,说明你 已经掌握了)。 另一种方法是对打开这扇门的潜在客户使用幽默: 销售人员:嗨[潜在客户],你好吗? 潜在客户:好的,是的,你呢? 卖家:一切都很好。我真的希望那里一切都好, 因为据我所知,昨天每个人都有阳光,对吧?! 听说连活都很难哈哈哈 积极勘探 如何建立融洽关系? 建立融洽关系并不复杂。不需要任何古老的技术或任何装饰来召唤。这些是您可以利用此作为使用此技术的机会的具体点。 我们还可以强调,没有规则。我这么说是什么意思?应用程序没有“正确”的方法,它适用于每个配置文件。因此,我将包括我最常使用的点,以便我可以更接近我的潜在客户。

记住语言 卖家在销售时的肢体语言和他所说的一样重要。卖方必须知道谈判时的肢体语言和对话必须同步,这一点至关重要。一切都必须非常协调。 肢体语言会是什么?在这种技术中,微笑是最能让买家高兴的表情之一。肢体语言是当您不使用声音进行交流时所做的任何表达。也称为非语言交流。握手、拥抱、微笑,甚至眼睛、嘴巴或鼻子的表情。 向您的潜在客户寻求帮助 当一个人寻求帮助时,其他人很自然地会感受到一种健康的联系。这样,当提出简单的求助请求时,帮助的愿望就会很大。 有研究证明,人类有条件帮助那些需要一点帮助的人。因此,在销售过程中,向客户提出请求时要谨慎。 不要膨胀你的自我 当试图在销售过程中建立融洽关系时,请将你的自我放在一边,优先考虑你的客户及其需求。倾听,避免纠正他,不要过多谈论自己,而是让他告诉你他需要什么才能让他感觉良好。

 

通过这样做,您将向客户表明,他们的需求不是重点,而在那一刻,这是客户所欣赏的优先事项和关注。 珍惜你的客户 将上一个技巧与这个技巧联系起来,就会知道倾听客户的意见是至关重要的。而且,这个动作并不需要太多的努力。您是否注意到人们有多么需要讲述他们的故事?这让他们感到高兴和欣慰。他们感觉很舒服,增加了购买的可能性。因此,与您的客户建立联系,允许他们说出他们想说的一切,如果可能的话,鼓励他们发言。这会让他通过与你建立联系而感到安全。 问这样的问题:如何?在哪里?什么时候以及为什么? 这些问题和其他问题对于您了解客户当时的需求至关重要。有了这个,你将为他打开大门,谈论重要的事情,供你用作销售想法。另一个技巧是提出正确的问题,避免回答是或否,鼓励客户交谈。 为您的客户提供好处 顾客不仅能得到卖家的关注,还能享受到好处。考虑到这一点,请知道一些“款待”可能与您的销售成功相关。折扣、免费赠品、重要信息是您的客户可能喜欢的福利模式。

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