指导目标，使您能够展望未来并相应地组织您的销售团队。 在这里，我们更愿意查看销售预测或销售漏斗（销售管道）等指标。 如果您已经在网络上实施了数字战略和潜在客户，您还可以想象将营业额指标与客户体验指标相结合：例如，负责网络潜在客户的平均时间。 从一开始就定义仪表板的用途很重要：对于您的 N+1？ 总经理还是你的区域经理？ 对您自己，评估、组织您的团队并实施纠正措施？ 对于您的销售人员，这样他们就可以了解当前与商业目标相关的情况。 业务仪表板的及时性也很重要。 您想要报告：即时的，实时跟进吗？ 临时、每天、每周、每月和/或每季度？ 与去年的数据相比？ 与目标有关？ 可读的仪表板：少即是多！ 这里的想法是拥有一个合成仪表板，这将使您能够快速做出决定并实施纠正措施。 太多的数据会扼杀数据。 为此，最好选择正确的 KPI（VO 中的关键绩效指标），即关键绩效指标。 需要遵循的一些规则： 确定信息的优先级 每个仪表板不要超过 15 个指标，即使这意味着如果您有多个目标则创建不同的仪表板。 视觉化！ 根据您要显示的内容使用合成图和表格。 这张来自 Infogram 的信息图可能会对您有所帮助。
要实施有效的营销策略您必须
根据非常具体的场景将所有可以自动化的任务自动化，例如重复性或耗时的任务：这就是营销自动化或自动化营销。 后者需要对您的流程、您开展的每个活动的目标以及您的潜在客户培育策略等进行上游反思。哥伦比亚电话号码表 HubSpot 编辑器是该领域领先的 SaaS 工具，它为您提供了多种强大的工具来自动化您的营销活动。 在本文中，我们揭示了使用 Hubspot 设置营销自动化的 3 个基本步骤。 一个干净的 CRM 谁说营销自动化，必然会说数据库。 客户关系管理系统也是如此。 事实上，如果您没有客户和潜在客户群来制作动画，那么自动化操作有什么用呢？ 您的联系人数据库是您组织的资产之一，您仍然需要知道如何正确使用它。 首先要做的是确保您需要的信息是完整的。 您的 CRM 数据当然必须保持最新。 然后，确保这些数据是一致的，并且它可以让你细分你的联系人基础。 细分是必不可少的步骤，可以为您的潜在客户和客户提供最适合他们的情况、他们在购买过程中所处的阶段以及他们当前的问题的培育活动。 它具备产生业务的能力，并且位于互联网用户所有请求的首位，它必须对您的营业额及其增长做出贡献。
消费者新的年 新的决议
对于 2023 年，我们建议您将管理客户投诉作为一 BF 线索 种荣誉。 目标是建立客户忠诚度，让您成为您所在领域的专家，并进入持续改进的过程！ 在着手建立一个专门处理客户投诉的组织之前，让我们一起发现一个最新的定义和巧妙管理您的投诉的 3 个充分理由。 什么是客户投诉？ 客户投诉是客户不满的表现。 因此，您的产品和/或服务不符合客户的期望，后者希望您为他提供一