在X天后查看最有效的方法，并使用它进行其他测试。 通过这些测试，您和您的团队将能够确定什么最适合您的受众和您的角色。 因此，关键是一次又一次的测试，以获取转换最佳的CTA。 我们自己进行了对呼吁行动的测试，并且经常对结果感到惊讶……请记住，只有数据才能证明丘疹的效率。 最后，请记住，转换是您入站营销策略中最重要的步骤之一！ 所以治愈我的姨妈开始了“在线业务”。 她成立了自己的DIY Creation Company（用英语自己做，由“自己动手”翻译）。 她问我如何在互联网上捕捉潜在客户，向他们展示将取悦他们的产品，如何保留它们并拥有越来越多的客户。 我开始对话，对这个主题充满热情。 然后，我告诉她有关她的全新概念：CRM。 “这是什么？” 问我要我的姨妈。 塔塔·苏珊娜（Tata Suzanne），我告诉你这一切！ CRM：定义 1.1。 定义 让我们从一开始就从苏珊姨妈开始！ 首字母缩写是什么意思？ CRM在法语“客户关系管理”（“ RCMP”）中表示英语中的“客户关系管理”。
总体而言指定了旨在最
大程度地提高客户满意度的系统，葡萄牙电话号码表 尤其是在单个客户关系管理软件中交换的数据的收集和集中化。 您的所有客户数据都是集中的，可用于组织的所有成员。 如果今天您独自工作并且您的业务正在发展，那么您将需要它！ 无需在各个方向上拥有Excel文件（尤其是每个团队的一个！）：CRM将使您拥有业务与潜在客户与客户或客户之间所有交流的历史。 这段历史将使您能够在下次交流中获得相关性。 好的CRM软件将允许您为客户构建“无缝”（英语“无缝”）或“无摩擦”课程。 CRM工具将允许您通过正确的时间通过正确的频道发送正确的消息，以良好的联系（以英语为“ Atatawad”为“随时随地，任何地方，Anydevice”）。 “例如，亲爱的塔塔：在您生日前一天或生日那天到达的个性化电子邮件为您提供15％的tata15代码。” 客户关系管理工具也将是您遵循业务发展的最佳盟友。 多亏了分析功能，您可以尽可能紧密地遵循自己的绩效，以实施要实施的行动，以发展营业额，始终在理念中为您的客户带来更多价值！ 1.2。 CRM如何问我苏珊娜姨妈？ 在您的业务中安装客户关系管理软件的优势在于，一切都像自我！ 谁说自动化表示节省时间，减少错误和遗忘的风险。 您将实时获得所有需要的信息！ 从第一个联系人开始，将在您的数据库中注册客户和潜在客户。 显然，有必要在您的不同工具之间创建链接（例如，电子邮件框，如果您决定保留其他CRM，则需要为某些人进行计费工具）。 因此，如果您有新的联系人，则可以在CRM工具中找到。 随后，当您的公司长大后，如果您的销售人员交换电子邮件与此联系人交换，则所有内容都将记录在您的CRM中。
如果您的销售人员在度假
中离开，当时您的客户打电话，您将可以访问最后的交流，并且可以回答最适当的方式，同时避免样式的陷阱 “是我的同事管理您的萨莱斯服务，BF 线索 回想一下三周，他正在休假……。” 您也可以根据他们的细分来为公司联系人创建，启动和自动化通信。 如果将其链接到一个好的营销工具和您的网站，则您也可以从您的网站上收集信息：访问的页面，下载的文档。 良好CRM的所有优势在于能够将所有这些功能集中在同一位置。 1.3。 为什么要设置CRM工具？ 实施CRM的第一个好处是客户满意度。 有效使用CRM将使您能够为潜在客户和客户提供无摩擦的体验。 然后，您的客户可以忠实，甚至推荐您。 那时，这是一个良好的圈子，因为满意的客户成为您的推广者之一，它将带给您新客户，这将发展您的营业额。 这是常识，它是通过入站营销中所谓的飞轮的方法最新提出的。 良好的CRM的实施还可以使您在与客户的互动过程中获得更合适和更具影响力的建议，从而使您能够在市场上获得竞争优势。 最后，您将能够控制商业活动和销售预测，尤其是由于实时更新的仪表板的存在。 CRM将从您的公司中受益？在我们最近仍然是您的核心健康危机之