假设每个访问者都想聊天如果您的营销流程完全是围绕某人与机器人发起对话的需要而构建的，那么您可能会遇到麻烦。事实上，除非需要，否则互联网上的许多人不想与任何人交谈。聊天机器人之所以成为如此出色的销售工具，是因为它允许感兴趣的潜在客户提出问题并与代表互动，而以前他们必须打电话给他们。它减少了销售摩擦。如果我想在线订购披萨，并且有一个披萨机器人可以接受我的订单，那就太棒了——只要它只询问我想要什么尺寸和我想要的配料，并且它不会试图向我追加销售十种额外的商品。同样，如果我想报名参加网络研讨会，我不想与任何人交谈。我只想参加网络研讨会。我报名参加网络研讨会的意图可能是事后而不是事前进行对话的理由。这又回到了我关于在感谢页面上放置机器人的观点：并不是每个第一次接触你的营销渠道的人都有对话的欲望。在制定营销策略时，您需要辨别对话何时：必要的比表单提交更好或更容易的转换该决定应基于您希望访问者采取的任何操作的过程的复杂程度。
如果您希望登陆您博客
的访问者在离开之前注册您的电子邮件列表，这是一个简单 摩洛哥 WhatsApp 号码列表 的要求和一个简单的过程 – 尝试诸如退出弹出窗口之类的操作，提示他们输入电子邮件地址，单击按钮并做完了。但是，如果您希望定价页面上的访问者注册免费试用或预订演示，那么这是一个更复杂的过程，可能会出现混乱；聊天机器人可以帮助他们根据预算和目标决定哪个计划对他们最有意义以及下一步应该是什么。以下是通常应该和不应该有聊天机器人的常见页面的列表：聊天机器人的良好候选人：演示注册和其他销售相关页面活动页面复杂的登陆页面免费工具与产品信息/功能相关的产品和功能页面定价页面通常不应该有聊天机器人：潜在客户生成登陆页面（用于电子书、网络研讨会、电子邮件活动、博客订阅等）主页博客您的“关于”页面可以这样想：如果您在杂货店的商品少于 12 种，您很可能会选择快速自助结账，而不是排队等待与真人交谈。（或者也许你知道——我不知道我来自波士顿。）聊天机器人营销大坑错误 相信聊天机器人会解决你所有的问题聊天机器人可以让潜在客户和现有客户简化许多复杂的流程。
话虽如此
它们并不像许多人相信的那样是灵丹妙药。如此 喀麦隆 WhatsApp 号码列表 多的营销人员之所以如此兴奋，是因为聊天机器人是一种出色的销售工具。这与成为一个出色的营销工具有很大不同。他们的成功很大程度上取决于您为他们提供的入站流量。聊天机器人营销松鼠如果您已经围绕聊天机器人工具建立了必要的营销实践基础，那么通常价格昂贵的聊天机器人工具是一项值得的投资。在考虑安装聊天机器人之前，首先要花时间了解基础知识。这些是您需要关注的基本营销实践：搜索引擎优化品牌推广合作伙伴付费媒体电子邮件培育曲目营销运作。一旦奠定了坚实的基础，您就可以将聊天机器人应用到营销和销售流程中。如果你扭转漏斗，首先解决销售问题，你就会杀死漏斗的顶部，随后随着时间的推移，漏斗的其余部分也会消失。错误And5：让聊天机器人遵守不相关渠道的标准在我看到的一个相当荒谬的案例研究中，一位客户将聊天机器人带来的收入与 Google Ads 带来的收入进行了比较。让我们为那些可能对他们心爱的对话式营销机器人抱有相同信念的人澄清一些事情：聊天机器人是一种入站销售和客户服务工具。它们可以与表单和其他聊天工具等进行有效比较，但最终将它们与 Google Ads 或 Facebook 等出站营销平台进行比较是不公平的。如果您战略性地正确使用它们，它们确实可以显着增加您的销售额，来新的净流量。
