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您的产品将如何在消费者的眼前找到自己? 您的产品仅在商店中可用吗? 在互联网上 ? 在大渠道中…发行可以采用3种表格,可以是:多渠道:消费者希望以连贯且透明的方式在各种销售渠道中找到您的产品和服务:Apple在聚会中有两个高级分销商(Apple商店),但您也可以在线订购,访问Darty或FNAC Cross-Anal:在购买旅程的各个阶段,消费者在不同渠道上进行互动,但不是同时示例:您可以在Jumbo Drive上在线订购,并且您可以在Omnichannel商店购物:消费者习惯于通过数字杠杆合并“离线”和“在线”示例:我在线订购,我跟踪手机上的交货社交网络…。

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略(英语中的“促销”)的实物 – 销售后服务汇集了使您的产品知道并吸引潜在客户的所有元素。 我们立即想到:宣传除这些动作外,还必须包括一个数字组件,以最好地遵守潜在客户和客户的消费习惯。马来西亚中文电话号码表 4P营销-7p营销最后,请注意,今天,4 p加宽为7p,加上:程序的质量(过程):它将衡量您与客户的各种交互点(例如:接收,建议,建议,开放小时,客户体验在所有阶段都感觉到:购买之前,之中和之后)人力资源(人):这些是您的销售人员的技能(例如:演示,培训,所使用的方法):物理环境(物理环境):在这里我们评估商店的材料组件(例如:停车,展示,商品销售等),提供的服务或员工(态度,统一)在2022年有什么重要意义? 您必须意识到这一点:近年来,消费者的购买习惯已经发展。

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索购买(根据IFOP的80%,甚至在高管中的87%!),阅读其他消费者的意见,然后在线购买。 数字和技术创新的出现已经深刻地改变了专业化的营销。BF 线索 消费者有新的期望,您的产品可能尚未找到这种发展的答案? 也许是时候降落并审查您的4p中的一些! 以下是您的思考的一些途径:4p-arketing-最重要的我的产品是生态责任的吗? 我的公司是否尊重其对地球(CSR …),员工等的承诺? 当前的分销网络是否满足我的消费者的期望? 它对地球的领土有负面影响吗? 客户的新期望是通过约会而经历的? 在线发行频道必不可少吗? 总是是传统的广告我如何推荐一篇文章? 如果不是我的尺寸,我可以将其关闭吗? 运费是多少? 如何打开帐户? “如果我没有收到我的产品,该怎么办? 以下是互联网用户在网站上,在线,电话,您的帮助台代理商的电子邮件框上,经常问的网站上经常问的问题! 的确,有些客户总是问相同的问题,但我们还算出那些放弃购买的人,因为他们在正确的时间和正确的位置找不到答案。 在第二种情况下,这是一笔现金的短缺! 就客户体验而言,常见问题解答(出于疑问)是重要工具之一。

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